Estes Termos de Uso são firmados entre você e o xprive (xprive.com.br), operado por 64.413.571 DHALLYSON GOMES DE SOUSA SANTOS, empresário individual inscrito no CNPJ 64.413.571/0001-30, com sede em Brasília/DF (CEP 72620-133). Contato: [email protected].
1. O que é o xprive
O xprive é uma plataforma de vídeos verticais para maiores de 18 anos. Parte do conteúdo é gratuita (prévias) e o restante de cada criadora é liberado mediante pagamento. O conteúdo é produzido e publicado por criadores independentes, que respondem por ele. O xprive atua como intermediário entre quem publica e quem assiste.
2. Somente para maiores de 18 anos
O acesso, a criação de conta e as compras são permitidos apenas a maiores de 18 (dezoito) anos. Ao usar a plataforma você declara ter 18 anos ou mais. Contas de menores de idade são encerradas, sem direito a reembolso.
3. Sua conta
Você é responsável pela veracidade dos dados informados, pela guarda da sua senha e por tudo o que for feito na sua conta. A conta é pessoal e intransferível. Podemos suspender ou encerrar contas com dados falsos, uso irregular ou que violem estes termos.
4. Compras e acesso aos canais
As compras são feitas somente por PIX. O pagamento confirmado libera o conteúdo pago da criadora escolhida pelo período contratado (1, 3 ou 6 meses), contado a partir da confirmação. Comprar de novo antes do vencimento soma o novo período ao que ainda resta. O acesso termina automaticamente no fim do período; a compra não é renovada sozinha.
O pagamento é processado pela PushinPay, que atua apenas como processadora de pagamentos.
5. Reembolso
O conteúdo comprado é digital e fica disponível imediatamente após a confirmação do pagamento. Ao comprar, você pede expressamente a liberação imediata do acesso e reconhece que, por isso, a compra não pode ser desfeita depois de liberada, nem parcialmente.
Devolvemos o valor somente quando: (a) o mesmo pedido for cobrado em duplicidade; ou (b) uma falha técnica nossa impedir o acesso ao conteúdo comprado e não for corrigida em até 7 (sete) dias depois que você avisar o suporte. Nesses casos, o reembolso é feito por PIX para a conta de quem pagou.
Se um perfil de criadora for banido por descumprir as regras da plataforma, o acesso de quem o comprou é encerrado sem reembolso.
6. Contestação de pagamento
Em caso de problema com uma compra, fale primeiro com o suporte. Quem contestar um PIX feito no xprive junto ao banco (pedido de devolução / MED) tem a conta encerrada na hora, perde todos os acessos e tem o CPF da conta e o de quem pagou impedidos de usar a plataforma.
7. Uso do conteúdo
O acesso é pessoal. É proibido gravar a tela, copiar, baixar por meios não oferecidos pela plataforma, compartilhar, redistribuir ou revender qualquer conteúdo do xprive. Quem descumprir tem a conta encerrada sem reembolso e responde perante os criadores e a plataforma.
8. Comentários e denúncias
Comentários não podem conter ofensas, ameaças, discriminação, dados pessoais de terceiros ou divulgação comercial. Para denunciar um vídeo ou anúncio é preciso estar logado; denúncias falsas ou em massa podem levar à suspensão da conta.
9. Anúncios
O feed exibe anúncios de terceiros, identificados como “Patrocinado”. Os produtos, serviços e sites anunciados são de responsabilidade exclusiva dos anunciantes; o xprive não participa de nenhuma compra feita fora da plataforma.
10. Recomendação do feed
O feed é ordenado de acordo com o tempo que você passa assistindo a cada tipo de conteúdo, para mostrar mais do que você gosta. Isso usa apenas dados de uso dentro da plataforma, como explicado na Política de Privacidade.
11. Responsabilidade
Empregamos esforços razoáveis para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. O conteúdo dos perfis é de responsabilidade exclusiva dos criadores; ao encontrar algo irregular, denuncie.
12. Privacidade
O tratamento dos seus dados segue a Política de Privacidade do xprive, que faz parte destes termos. Não vendemos nem disponibilizamos seus dados a terceiros.
13. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Cada versão fica registrada com número e data; a versão que você aceitou continua guardada junto ao seu aceite.
14. Foro
Estes termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.